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作为老板,微信公众号有什么用,你真的知道么?

如今,微信公众号对于大家来说都不陌生,那么对于企业来说,微信公众号究竟有什么用?
聊到这个话题,很多企业说已经注册开通了微信公众号,可是没觉得有什么用。有的企业还没有开通自己的微信公众号,一方面是不知道有什么用,另一方面是不知道怎么开通,怎么使用,自己不懂技术,不会弄。
首先,和大家聊聊微信公众号有什么用?
通过红山老妖10多年的互联网从业经验来看,微信公众号对于企业来说,大概有以下四点用处:
1、与用户建立连接;
2、成为传播资讯的平台出口;
3、作为服务用户的接口;
4、为进一步实现销售引流;
下面,详细和大家聊聊。
1、与用户建立连接
传统模式下,用户如流水,来来走走,企业与用户之间没有太多联系。有的企业有自己的用户管理系统,登记了用户的身份信息,可是,然并卵。如果经常使用电话,短信联系用户,不仅起不到沟通的作用,还会对用户造成骚扰。
有了微信公众平台,企业可以经常推送对用户有用的信息内容,实时与用户建立连接。而且如果用户拉新做的好,还能让自己的用户了不断积累。
2、成为传播资讯的平台出口
传统模式下,企业如果要传播资讯就需要借助广告和媒体。而如果有了自己的微信公众平台,企业传播信息便不再受制于广告商和传统媒体。
企业可以把自己的新产品,新服务,通过自己的微信公众号发布。
受众是自己的、内容是自己的、渠道也是自己的,不仅成本低廉、阅读率可见,而且目标精准,有的放矢。
3、作为服务用户的接口
传统模式下,用户反馈和售后服务的链条很长,不利于获得用户反馈。而有了微信公众平台以后,用户可以通过给企业留言,轻松反馈产品和服务的效果。使企业不在盲目生产,盲目经营。不仅提升用户体验,而且降低企业经营风险性。
4、为进一步实现销售引流
传统模式下,企业每次新产品发布,都是一次从零开始的过程,而如果用了微信公众平台,那么可以轻松实现老用户的二次销售转化,而且还可以通过老用户对新用户起到拉动作用。
通过以上几点,可见微信公众平台对于企业来说,是非常有用,有利的。
那可能有很多企业老板会说,我也知道好,可是我不会弄怎么?
面对问题,首先是不逃避,然后是想办法解决,既然自己不了解,无法解决,那就找懂行的人解决就好了。
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